7 de Mayo de 2024

Mejora servicio Telecomm

-Fueron reubicadas sus instalaciones a un local más funcional

Por Mario Herrera Rocha

Con la finalidad de mejorar la atención que se brinda a los usuarios, la oficina de Telecomunicaciones de México (Telecomm) cambió su domicilio de la calle 16 de Septiembre número 9, en el Edificio Vargas de la Zona Centro, a Juventino Rosas número 26, entre 5 de Febrero y 1º de Mayo de la colonia Constitución.

“Son varios factores los que nos obligaron a desocupar el local donde anteriormente nos encontrábamos y en el que permanecimos por varios años, pero principalmente hay un motivo muy poderoso relacionado con la falta de accesibilidad para las personas con capacidades diferentes, lo cual era un punto que teníamos que resolver”, expresó su titular, Martín Corona Arán.

Explicó que Telecomm efectúa la entrega de apoyos a beneficiarios de diversos programas sociales, entre los que destaca Pensión para Adultos Mayores, lo cual representaba un problema creciente debido a que algunos de los enlistados utilizan aparatos funcionales y el inmueble que ocupaban carece de rampas y otros aditamentos para ellos.

Por otra parte, indicó Martín Corona que el costo de la renta del local excedía ya el monto autorizado para la sucursal, además de que el espacio se había vuelto insuficiente ante la creciente demanda de los servicios que Telecomm ofrece, por lo que la fila se extendía por la banqueta, aunado a la carencia de lugares para estacionarse que enfrenta la Zona Centro.

En cambio -añadió, por último- en su nueva dirección las instalaciones parecerían más reducidas, sin embargo hay suficiente espacio para estacionarse y los clientes no tendrán que formarse a la intemperie, entre otras ventajas.