Hay algunas compañías que ofrecen servicios de lujo o pueden considerarse excelentes en cuanto a puntualidad, servicio, entretenimiento y amenidades; pero, ¿qué hay de las peores? Acá te presentamos las 10 más deficientes según un estudio reciente.
Para sorpresa de muchos, dos aerolíneas mexicanas lograron un lugar en el infame ranking de las 10 peores aerolíneas del mundo en 2023. Volaris se posicionó en el décimo lugar, obteniendo una calificación de 2.2 sobre 10, mientras que Viva Aerobús ocupó el quinto lugar, con una calificación aún más baja de 1.18.
Ranking completo de las 10 peores aerolíneas
- Volaris
Compañía aérea de bajo costo fue fundada en 2004, teniendo como principal mercado el mexicano. Sus bases de operaciones son los aeropuertos de Guadalajara, CDMX y Tijuana, conectando con las principales ciudades de la República. Además, opera vuelos a Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Costa Rica, El Salvador, Colombia y Perú.
Bounce les otorgó una calificación de 2.11 de 10 posibles. Al menos pueden presumir que fueron la única arriba de 2.
- Vueling Airlines
Su aeropuerto principal es el Josep Tarradellas Barcelona-El Prat y cuenta con más de 140 destinos nacionales e internacionales, siendo la segunda mayor compañía aérea en España, por detrás de Iberia.
Ser grandes no significa la excelencia, pues fue tan mal calificada que su promedio no alcanza ni un 2 de 10… se quedó en un pobre 1.96.
- WestJet
Su mercado se centra en el país de la hoja de arce y Estados Unidos, aunque contabiliza 109 destinos de 23 países, la mayoría en el continente americano.
Tener la segunda flota más grande de Canadá no significa un servicio a la altura, pues fue calificada con apenas un 1.66.
- Ryanair
Viajar barato significa sacrificar comodidades o amenidades, pero para Ryanair no hay problema, siendo ese su principal enfoque comercial. Tan mal, no le ha ido, pues tiene más de 2,000 rutas, principalmente en Europa.
Apenas por debajo de su anterior ‘competidor’, a esta aerolínea irlandesa le fue adjudicada una nota de 1.63.
- Wizz Air
Europa del Este es nuestro siguiente destino, particularmente la hermosa capital de Hungría, Budapest, desde donde vuela la aerolínea Wizz Air, fundada en 2003, año desde el cual ofrece viajes a bajo costo.
Opera poco más de 340 rutas, mayoritariamente a Europa Central y del Este, aunque también va a algunos países de África y Asia.
A partir de este sexto peldaño, los promedios comienzan a bajar estrepitosa y alarmantemente, pues Wizz Air obtuvo una calificación de 1.31.
- Viva Aerobus
De nuevo en México (desafortunadamente). En 2006, Ryanair Holdings se unió a la firma mexicana de autobuses IAMSA para crear en Monterrey, Viva Aerobus, aerolínea de bajo costo… otra más de este tipo en el top.
Constantemente se ven envueltos en polémicas por su servicio. Eso sí, operan 165 rutas en 50 destinos, principalmente en México, aunque también vuelan a ciudades de Estados Unidos, Cuba, Colombia, Costa Rica y Ecuador.
Probablemente hayas visto quejas en contra de esta aerolínea, las cuales son muestras de su deficiente servicio, mismo que recibió un 1.18 de acuerdo con el ránking de Bounce.
- Flydubai
No todo en Dubai es excéntrico, lujoso y carísimo. Al menos no para Flydubai, aerolínea propiedad del gobierno de los Emiratos Árabes Unidos, que fue creada en 2008 para ofrecer vuelos mucho más económicos.
Cabe destacar que no forma parte de The Emirates Group, con la lujosa Emirates Airlines como insignia, sino que Flydubai opera independientemente, contando con 114 destinos que conectan varios países árabes, África, Asia y algunos más de Europa.
Flydubai apenas pudo obtener un 1 de valoración, siendo la última aerolínea en la lista con un punto completo de calificación.
- Jetstar Airways
Jetstar tiene su base de operaciones en Melbourne. Cuenta con 38 destinos, casi todos en Australia, aunque también llega a otros países como Nueva Zelanda, Japón, Filipinas, Tailandia, Indonesia, Corea del Sur y Estados Unidos.
Poco más de 62% de sus vuelos llegaron a tiempo; tuvo una promedio de cancelación del 7.3%; y no ofrece equipaje documentado gratuito. Estas son algunas de las razones para que obtuviera un triste 0.94 de puntuación.
- Lion Air
En Jakarta tiene su sede, desde donde vuela a 36 ciudades nacionales e internacionales del sureste de Asia, como Kuala Lumpur y Ho Chi Minh.
Lamentablemente, menos de la mitad de sus vuelos llegaron a tiempo y hasta el 20% del total de ellos fueron cancelados. Principalmente por estos motivos, le fue otorgada una calificación de 0.61.
- Wings Air
Por último, el 'oro' se lo lleva Wings Air, otra compañía aérea de Indonesia, parte de Lion Air. Y, aunque un 1-2 no suena mal, seguro que este no será causa de orgullo para los indonesios.
