- • Quienes hayan terminado de pagar su crédito, y pagaron de más, pueden requerir la devolución de su dinero desde Mi Cuenta Infonavit
REDACCIÓN
XALAPA
Quienes hayan terminado de pagar su crédito ante el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), pero les descontaron mensualidades de más y ahora registran un saldo a favor, pueden solicitar la devolución de esos recursos de manera rápida y sencilla.
Para ello, mediante un comunicado oficial, se informó que se debe ingresar a Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx); elegir el apartado “Mi Crédito”; seleccionar “Devolución de pagos en Exceso”; y si hay saldo a favor, lo pueden solicitar con su firma electrónica.
También pueden acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para solicitar la devolución. Para ello deben sacar su cita en Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx) o a través de Infonatel (800 008 3900).
Recordaron que este trámite es gratuito y sencillo, por lo que no necesitan recurrir a terceras personas que además de cobrarles, podrían cometerte un fraude.
Indicaron que los requisitos son contar con firma electrónica (e-firma), en caso de no tenerla habilitada, pueden solicitarla ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT); contar con una clabe interbancaria, de una cuenta a su nombre para que se realice la devolución del dinero.
Para conocer el estatus de crédito y los pagos, no deben olvidar revisar el estado de cuenta en Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx); en este documento se podrá saber cuánto te falta por pagar o si, por el contrario, se ha pagado de más y pueden solicitar una devolución.
