-Cajeros de tiendas entregan cambios incompletos y redondean sin consentimiento de los clientes
Por Mario Herrera Rocha
Consumidores se quejan de abusos por parte de cajeros y cajeras de algunas tiendas de autoservicio, que además de no entregar los cambios completos redondean centavos a favor de las empresas sin el consentimiento de los clientes.
Lo anterior, aunado el mal servicio que prestan algunos dependientes, que tratan al público de manera déspota e incluso lo mal informan sobre promociones y ofertas, haciendo que los compradores paguen más de lo indicado, contraviniendo las disposiciones de los establecimientos.
Lamentaron los inconformes que no exista en la localidad una oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), por lo que no pueden quejarse ante ninguna instancia de las situaciones planteadas a este medio informativo, que son comunes en tiendas de conveniencia, farmacias, abarroteras y autoservicios.