Dándoles servicio a los usuarios y sus familias para no dejarlos a la orilla de la carretera estatal, sino que por el contrario circulaban por la calle Vicente Guerrero dando vuelta por la arteria Patria en donde sólo descendía el pasaje sin hacer rampa, dando esta clase de distinción a la ciudadanía que anteriormente tenía que caminar con sus víveres un tramo grande hasta llegar a la zona centro.
Chaves Salinas índico que esta protesta es con el fin de que el Gobierno del Estado y el Director del Trasporte Público tomen cartas en el asunto, ya que de no hacerlo se estaría perjudicando a la población que requiere del servicio de trasporte.
Cabe mencionar que esta prohibición se ha dado con el Gobierno actual a cargo del Alcalde Jesús Isidro Baltazar y el Síndico Ambrosio Hernández Cervantes, quienes han obstruido que autobuses den el servicio a los usuarios a dentro del municipio de Citlaltepec actuando de manera egoísta, ya que argumentan que congestionan las calles.
