-Cajeros automáticos y otras atenciones, dejan mucho qué desear
Por Mario Herrera Richa
Innumerables son las quejas de la población hacia Banco Santander por el mal estado en que se encuentra la mayoría de los cajeros automáticos, algunos de los cuales retienen las tarjetas, obligando a los clientes a solicitar su reposición mediante trámites que les hacen perder varias horas.
Uno de los principales reclamos es en torno al cajero ubicado en la terminal de Autobuses de Oriente (ADO), ya que generalmente tiene una cartulina con la leyenda “Fuera de servicio”, al igual que a los situados en la sucursal de la institución crediticia, en la calle 16 de Septiembre de la Zona Centro.
De igual manera, señalaron cuentahabientes que comunicarse por teléfono a través de la denominada “Súper línea” es engorroso y acudir con un funcionario del banco representa perder prácticamente toda la mañana, sin contar las enormes filas para pasar a una ventanilla.
