4 de Octubre de 2024

Tortuguismo en CAEV

-Tardan varios días en atender las quejas de los usuarios

Por Mario Herrera Rocha

Pueden pasar varios días sin que la Oficina Operadora de la Comisión del Agua del estado de Veracruz (CAEV) atienda una queja ciudadana, sin importarle a su encargado, Juan Carlos Moreno del Ángel, que la ciudadanía padezca la falta del vital líquido en sus hogares, pues al final existe una tarifa mínima que todos pagan, aunque no utilicen una sola gota en todo el mes.

Una usuaria que radica en la colonia Progreso, quien pidió mantenerse en el anonimato, aseveró que ha efectuado tres reportes, dos por vía telefónica y uno de manera personal en las instalaciones de CAEV, debido a que el vital elemento llega sin presión a su casa, sin obtener respuesta positiva en lo que va de la semana.

Cabe señalar que dicho problema se presenta en toda la ciudad, debido a que el agua contiene tierra, caracoles y hasta piedras, ya que es bombeada del río Tancochín sin pasar por filtro alguno, por lo que hasta renacuajos podría contener.