Durante la inauguración, se presentaron diversas ponencias como el panel El Turismo Comunitario en América Latina, en el que participaron expertos de Ecuador y Costa Rica. Además, autoridades del Centro de Emprendimiento e Innovación de Chile presentaron la conferencia ¿Cómo desarrollar el turismo comunitario de manera efectiva?
Posteriormente, se realizó el corte de listón de este encuentro, donde participan 450 expositores de las entidades federativas de Oaxaca, Puebla, San Luis Potosí, Chiapas, Tamaulipas, Baja California Sur, Tabasco, Hidalgo, Estado de México, Yucatán, Guanajuato y Veracruz; así como prestadores de servicios interesados en implementar políticas y prácticas en materia de turismo incluyente.
Al evento asistieron el titular del Sistema de Agencias Turísticas del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (TURISSSTE), Juan Carlos Arnau Ávila; el Director de Innovación del Producto Turístico de SECTUR federal, Francisco José de la Vega Aragón, y la Directora de Operación Comercial de la Región Sur del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Raquel Ornelas, entre otros.
También se contó con la presencia de los Alcaldes de Úrsulo Galván, Alvarado, Catemaco, Misantla, Papantla, San Andrés Tuxtla, Tlacotalpan, Minatitlán, La Antigua e Ixhuacán de los Reyes.