La ruta de los autobuses es de Tuxpan a Tamiahua y viceversa, en el que los choferes comienzan a transportar a la gente desde las cinco y media o seis de la mañana, en este horario es escasa la gente que viaja y este lugar se torna solitario, lo que genera temor entre los pocos viajeros. Lo mismo sucede al caer la noche, el lugar se presenta sombrío.
Civiles hacen un llamado para que mejoren las condiciones de esta terminal de autobuses, que es muy amplia, sin embargo necesita ser condicionada para que los pasajeros puedan hacer uso de ella y en el tiempo que están a la espera del autobús en el que viajarán se sientan más seguros.
Aunamos a esto que el mobiliario está en mal estado de conservación, por lo que también el permanecer en la terminal resulta incómodo al usuario. En si la infraestructura del lugar, que es muy frecuentada, luce en deplorable estado de conservación y es carente de todo.
