-En el módulo se atenderán quejas en contra de bancos e instituciones financieras
Por Isaac Carballo Paredes
A partir de este lunes 8 de agosto inició operaciones de manera oficial el módulo de información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Poza Rica; desde ahora los ciudadanos ya podrán interponer quejas por el abuso que pudiera registrarse en instituciones bancarias y financieras.
El módulo de CONDUSEF se encuentra instalado dentro de las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y será atendido también por Dulce María de Guadalupe Rodríguez Villa, quien hizo un exhorto a los usuarios para emitir cualquier tipo de queja o, bien, recibir información.
La responsable del citado módulo informó que desde hace varios días se comenzaron a recibir las quejas ciudadanas, principalmente referidas en contra de instituciones bancarias, mismas que se canalizan a la Subdelegación de CONDUSEF en la capital del estado.