28 de Marzo de 2024

Se quejan de mal servicio de internet

  • En el fraccionamiento Valle Esmeralda

 

ROSA I. MELO

Cerro Azul

El servicio de internet vía fibra óptica o por vía satelital, además de estar lento no da respuesta a la hora de exigir la conexión, tal es el caso de residentes del fraccionamiento Valle Esmeralda quienes están cansados de la mala asistencia que reciben.

Una vecina de nombre María dijo textualmente “Estoy cansada del mal servicio que proporciona la empresa de nombre servitech, porque a los usuarios nos dejan varios días sin el servicio y somos atendidos hasta que ellos quieren, pero a la hora de cobrar no hay ninguna consideración”.

Este problema de la lentitud y mal servicio de internet afecta a los clientes, quienes necesitan una conexión estable y rápida, ya que es utilizada en algunos casos para realizar trabajos, sin embargo, no tienen respuesta y lamentablemente es de las pocas que ofertan dicha prestación.