19 de Marzo de 2026

Asegura IFT que 911 operará a inicios de 2016

-Podrá ser utilizado desde teléfonos fijos y móviles
AGENCIAS

El número de emergencia 911, que podrá ser utilizado desde teléfonos fijos y móviles, comenzará a operar a inicios de 2016, informó el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

"La homologación de los números de emergencia la hará el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública; ellos definirán la forma de hacerlo, podría ser gradual y estar en operación en la primera parte del próximo año", explicó el regulador.

Con ello, la ciudadanía podrá reportar emergencia a los Bomberos, Policía y Cruz Roja, entre otros, a ese número.

Pero ¿qué servicios se podrán reportar en el 911?

La gente podrá realizar reportes a la Policía local (que actualmente es el 060), Policías judiciales (actualmente, 061), a la Cruz Roja (065), Bomberos (068), al Sistema Nacional de Atención de Emergencias de la Ciudadanía (066) y al número de seguridad y emergencia (080).

Hasta el momento se desconoce si Locatel (actualmente 56-58-11-11) se unirá al 911.

¿Desde qué teléfonos se podrá llamar al 911?

La resolución del IFT abarca a los teléfonos celulares con o sin saldo; sin embargo, se prevé que la medida también sea para aparatos fijos y públicos.

¿Qué costo tendrá?

Las llamadas serán gratuitas e ilimitadas.

¿Cómo se realizará el reporte?

 

Los concesionarios y autorizados, es decir las empresas de telefonía, deberán proporcionar la localización geográfica de la llamada o mensaje de texto de emergencia, acceso al número 911 en forma gratuita e irrestricta incluyendo, sin ser limitativo, a teléfonos sin saldo, con servicio restringido y aparatos telefónicos de uso público; y no facturarán a sus usuarios las llamadas, mensajes de texto SMS, el tiempo aire según corresponda, ni montos a los concesionarios y/o autorizados por la originación, terminación o tránsito de las llamadas al Número 911 y al 089. 

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