Básicamente dijo Ortíz Sanabia que los más afectados fueron quienes habitan en las partes altas, en los cerros del área céntrica tuxpeña, pero no pasaría a mayores, ni se prolongaría por más días la situación que fue ajena a la misma CAEV, pero que debían atender una vez que se contara con la energía eléctrica.
Por último invitó el Jefe de la Comisión del Agua a que acudan los usuarios a saldar el servicio en caso de tener montos atrasados, además recordó que está vigente el programa del “Pago Anual Anticipado” que aplica con descuento al ciudadano en general con un 20 por ciento y para los señores de la tercera edad un 50 por ciento.