- Ciudadanos expresaron sus inconformidades
Iris Román
Tuxpan
Este martes, los Juzgados Segundo y Cuarto de Primera Instancia recibieron la visita judicial encabezada por los magistrados Arturo Sosa Vázquez y Antonio Sobrevilla Castillo, con el objetivo de supervisar el funcionamiento de los tribunales, revisar expedientes y atender quejas de la ciudadanía sobre posibles irregularidades o malos tratos por parte del personal.
Durante la inspección, algunos ciudadanos expresaron su inconformidad, denunciando que han recibido atención deficiente y malos tratos por parte de ciertos empleados del juzgado. Señalaron que, en algunos casos, las respuestas son evasivas, el trato es prepotente y no reciben la orientación adecuada para continuar con sus trámites legales.
La visita judicial busca garantizar que el trabajo de los tribunales se lleve a cabo de manera eficiente y conforme a la ley. En este sentido, se hizo un llamado a los ciudadanos y litigantes a presentar sus quejas formalmente para que sean documentadas y atendidas.
Los magistrados aseguraron que están abiertos a escuchar todas las inconformidades y que se dará seguimiento a las denuncias recibidas. No obstante, la ciudadanía espera que esta supervisión no sea solo un trámite administrativo, sino que realmente genere cambios en la atención y el servicio que se brinda en los juzgados.
La inconformidad de algunos usuarios refleja un problema recurrente en los juzgados: la falta de empatía y eficiencia en la atención al público. Aunque las autoridades han asegurado que se trabaja en la mejora del sistema judicial, la ciudadanía cuestiona si realmente habrá sanciones o cambios en el trato que reciben quienes acuden a los tribunales en busca de justicia.
