Ese es uno solo de los casos de quejas en que la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED) identifica al IMSS en el primer sitio, con un total de mil 88 expedientes. La Estadística de Quejas Recibidas por Institución Médica Implicada apunta que le sigue el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), con 319 casos. En tercer sitio, la Comisión ubica a los consultorios privados, que registran 287 inconformidades, lo que equivale a 14 por ciento de los asuntos iniciados en todo el año anterior.
Los pacientes declaran que sufren de situaciones que no son adecuadas para cualquier persona que acude en busca de tratamientos o simplemente de salud, ya que muchas veces terminan enfermándose más, en vez de curarse.
