-A diferencia del año pasado, donde tuvieron cuatro
Por MAYRA ROJAS SANTIAGO
A unos días de cerrar el año, la Unidad de Información Pública Municipal, del portal del Instituto Veracruzano de Acceso a la Información (IVAI), reporta que no han recibido queja alguna por parte de los usuarios.
Rafael Balanza, titular de la Unidad de Acceso a la Información Pública del Ayuntamiento, dio a conocer que de todas las solicitudes que han recibido en el año, no han tenido ningún recurso de revisión que señale alguna inconformidad por parte de los usuarios, a diferencia del año pasado, donde se tuvieron cuatro.
“Cuando nosotros damos una respuesta al ciudadano y no está conforme, porque considera que no es lo que solicitó, se inconforma a través del IVAI y del portal de Infomex, haciendo llegar un recurso de revisión, el cual indica qué información hace falta o debe ser complementada” explicó.
Refirió que hace algunos meses recibieron una solicitud de información completamente ajena al Ayuntamiento, donde el usuario preguntaba acerca de unas medidas del sector Salud, refiriendo que el portal explicó la nula injerencia en dicha área, facilitándole el número telefónico, la dirección y correos electrónicos de la Jurisdicción Sanitaria, para que pudiera contactarlos y despejar las dudas.
Añadió que en algunas ocasiones, el IVAI ha realizado supervisiones y evaluaciones, donde han adquirido buenos resultado por el papel que desempeñan, que los coloca entre los tres primeros lugares de transparencia entre 212 municipios del estado.
