-Nuevas funciones del Buzón Tributario, para facilitar trámites a contribuyentes
Por MA. CELIA ÁLVAREZ
Nuevas funciones han sido incluidas este año en el Buzón Tributario, con la finalidad de simplificar trámites y, al hacerlos electrónicos, evitar a los contribuyentes perder tiempo acudiendo a las oficinas del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Rosa María García Sánchez, Jefa del Departamento de Organizaciones de la Administración de Servicios al Contribuyente Veracruz 5, informó que anteriormente, el único trámite que se podía realizar a través del Buzón Tributario, era la contabilidad electrónica.
Ahora ya se pueden hacer también solicitudes de devolución, avisos de compensación y trámites de índole jurídica, para interponer recursos de revocación, así como petición de condonaciones, para contribuyentes en concurso mercantil.
Añadió que antes, si en una solicitud de devolución se requería alguna documentación faltante, el contribuyente debía acudir a resolverlo a la oficina del SAT, pero hoy en día, a través del Buzón Tributario, se le notifica qué le faltó y ahí mismo puede adjuntarlo y dar seguimiento al trámite, lo cual, remarcó, va a reducir sus tiempos de respuesta y solución.
Por último, detalló que el aplicativo del Buzón Tributario está en la página www.sat.gob.mx y se accede mediante la firma electrónica personal, eligiendo el contribuyente la opción requerida, acorde al trámite, pudiendo solventar información o documentación adicional y darle seguimiento; en ocasiones ocurre que se proporciona para la solicitud de devolución una cuenta CLABE errónea o cancelada y ahí mismo se puede informar sobre la vigente, culminó.
