De este tipo de situaciones, al llegar a los 5 años se les quitan la toma y la carga sanitaria, dejándolos fuera del patrón del suministro de agua, teniendo 50 usuarios que han llegado a estos extremos en lo que va del año, aunque detalló que también existen casos de casas en renta en las cuales al desocuparse se deja un adeudo o se reconectan sin autorización lo que les genera una multa a los dueños.
Ortiz Sanabia también dijo que de 500 a 600 personas son las que acudieron a las oficinas de la CAEV y realizaron un convenio, que en su mayoría cubrieron su pago, sin que se les haya exigido recargos considerables, ventaja que dio esta promoción.
Al cuestionarle que sucederá después del 31 de julio, fecha que concluye esta promoción, mencionó que la CAEV aplicará la Ley 21 de Agua del Estado, en donde indica las sanciones correspondientes, al igual que recargos y multas, que se aplicarán a los deudores, por ejemplo el corte del servicio es de 560 pesos, pago que debe de cubrir el usuario.
Recalcó que es importante que los ciudadanos paguen a tiempo, pues la Ofician de la CAEV no cuenta con un subsidio, por lo que el cubrir la energía eléctrica, pago de refacciones para las bombas, insumos de la planta potabilizadora, como sulfato de aluminio, polímeros y cloro, al igual que los pagos de la seguridad social, prestaciones de los trabajadores y tiempos extras son cubiertos al contar con el pago puntual de los usuarios, y de esta manera se asegura la respuesta rápida en caso de alguna contingencia.
