Deberán trabajar tanto los docentes como los directores, personal de áreas de trabajo social y psicología, enfocándose en pasar mayor tiempo de las escuelas para que estén, sobre todo los responsables como directivos y supervisores, al pendiente de lo que suceda en las aulas, con miras a que no tengan carga administrativa excesiva y se encuentren más activos en el ámbito pedagógico.
En el caso de la educación básica, la SEP informó que se contará con protocolos y nuevas normas de convivencia; para el bachillerato los gobiernos estatales aprobaron el Manual de Seguridad de Protección Civil y Emergencia Escolar para Planteles de Educación Media Superior.
El propósito es ofrecer a los directivos y docentes una herramienta que les permita generar ambientes y espacios seguros que salvaguarden la integridad física y emocional de alumnos y docentes.