Los quejosos coincidieron en señalar que la dependencia estatal debe exigir al Ayuntamiento de Chinampa contribuya para remediar el problema, pues aunque la ruptura de la línea se localiza en esta cabecera municipal, los líquidos residuales provienen de viviendas ubicadas en su zona conurbada con Naranjos, por lo cual esperan que el Alcalde Ignacio Ponce Betancourt cumpla con su responsabilidad.
Por otra parte pidieron que el titular de CAEV, Jesús Pérez Vázquez, tome en cuenta la problemática, ya que la oficina a su cargo recibe cuantiosos ingresos por el alto costo del servicio que efectúan los usuarios y no es justo que la población se exponga a un riesgo sanitario de grandes consecuencias, originado por la grave contaminación que se gesta en el punto indicado, aunado a los desagradables olores que emanan.