Algunas de las preguntas de quienes han tenido dificultades para accesar a la página web y que han recibido asesoría telefónica de los operadores de la DGTE, son por falta de actualización de datos, trámites vencidos o en proceso, así como por no contar con la regularización de sus permisos.
Es importante destacar que este registro es obligatorio de acuerdo con la Ley 589 de Tránsito y Transporte del Estado de Veracruz.
Como parte de la modernización tecnológica implementada por la SSP, en breve se dará a conocer el Sistema de Digitalización y Recertificación de Documentos, que permitirá la agilización de trámites para los concesionarios del trasporte público en el estado.
