Destinar una hora de su tiempo para aprender inglés y mejorar el servicio, lo consideran tiempo perdido, sin analizar el beneficio
LIZ MARTÍNEZ
Tuxpan
Taxistas rechazan cursos de capacitación para aprender inglés y brindar un mejor servicio a los usuarios, y es que a pesar de que los líderes buscan preparar gente que desempeñe bien el oficio y que lo mejore aún más, estos lo evitan sin considerar que con la afluencia de turismo foráneo y extranjero que se espera, es necesaria una mayor profesionalización, precisó la Secretaria General del Sindicato Independiente de Mujeres Transportistas del Estado de Veracruz (SIMTEV), Norma Leticia López Vicencio.
En diversas ocasiones convocó a las concesionarias que conforman el sindicato y que dan empleo a señores, a que tomaran cursos de inglés, que porten uniformes y den así una buena imagen, pero el desinterés prevalece en todo momento, al grado de dejar el sindicato con tal de no sentirse obligados a tomar las capacitaciones.
“Yo les he llevado hasta maestro de inglés para prepararlos pero desgraciadamente tengo que decirlo: no quieren perder una hora de su tiempo, porque dicen que una hora es dinero perdido, entonces no quieren invertir una hora para una mejor preparación”, lo que deriva en un desconocimiento del beneficio que les puede brindar una mejor preparación.
Por esa situación, de los 50 taxistas que estaban en el SIMTEV ahora sólo hay 20 y ellos son los que quieren superarse para poder ofrecer un mejor servicio además de dar esa buena imagen, lo que “los espanta” y provoca que emigren a otros sindicatos, por lo que considera la Secretaria General que esa veintena sí están capacitados para dar calidad en el servicio.
Finalmente agradeció López Vicencio a la ciudadanía que da trabajo a los taxistas, a la vez que exhortó a denunciar las fallas que pueda tener alguien al frente del volante, por lo que invitó a detectar el número económico además del turno, dar seguimiento y no dejar a la deriva la situación.
