1 de Octubre de 2024

Urge oficina de Profeco: RR

-Alcalde porteño se pronuncia por evitar abusos comerciales y brindar una atención oportuna a los consumidores

Por Ángel Estévez

Tuxpan necesita una oficina de PROFECO, una instancia que cuide los intereses de los consumidores, que aplique sanciones y vigile los precios, sobre todo en temporadas vacacionales, en las que se tiene que dar un trato especial al turista y así evitar abusos comerciales y brindar una atención oportuna a los consumidores, indicó el Alcalde Raúl Ruiz Díaz.

Afirmó que ya se ha expuesto esta inquietud a las autoridades; “la Delegada estatal de la PROFECO, Elizabeth Morales García, comentó que existe sólo un problema de operatividad, ya que se tiene previsto establecer de manera permanente la oficina en la ciudad y así la población pueda realizar sus quejas y denuncias no sólo en periodo vacacional”.

Destacó que Tuxpan cuenta con el recurso necesario para instalar una oficina permanente en el Puerto, apoyados por la delegación de PROFECO.

Señaló que ante la falta de una oficina de PROFECO se reciben las quejas a través de la dirección de Comercio y Turismo Municipal, para atender las inconformidades de los visitantes que han sufrido abusos por parte de los comerciantes y prestadores de servicios. 

Finalmente expuso que se tiene la intención de trabajar de la mano con las autoridades de PROFECO para promover el respeto al consumidor, el comercio formal y la cultura del consumo inteligente.