-Usuarios pueden reportar a Transporte Publico de manera personal
-Tienen la opción de hacerlo vía telefónica de manera gratuita al 113
Por Misael Leyva
Para que pueda frenarse el abuso de taxistas que cobran tarifas por encima de lo normal, es pertinente que presenten la queja de inmediato para que se pueda actuar en consecuencia, declaró el Delegado de Transporte Público, Neri Alberto Caballero Ferto.
Añadió que aquel usuario que se sienta agraviado por una tarifa excesiva en el servicio de taxi, puede presentarse a la oficina de Transporte Público y dar el número económico del mismo, y éste pueda ser llamado a fin de que explique el porqué del cobro desproporcionado al pasajero.
Caballero Ferto señaló que todo usuario del transporte que considere que le están haciendo un cobro injusto puede reportarlo y se le dará la atención debida para aclarar la situación y que no se vuelva a repetir, en el caso del conductor que reciba el apercibimiento.
Por su parte, el Subdelegado de Transporte Público, Jesús Ortigoza Pérez, declaró que los pasajeros pueden comunicarse de manera gratuita a la oficina del Transporte Público marcando el número 113, donde se le recibirá su queja o inconformidad.
